Analista de Governança | Help Desk - 906880
São Paulo - SP
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Período Integral
Analista
Atuação em modelo Presencial
Endereço: Moema, São Paulo - SP
CLT + beneficios
Necessário:
Experiência na área de governança de TI.
Fundamentos de governança de TI (Gestão de Incidentes, Gestão de Mudanças e Gestão de Problemas)
Políticas e Riscos, Processos de governança de TI
Ter trabalhado com Ferramentas ITSM
Habilidades:
Atuação em Gestão de incidentes analisando e organizando War Room com os envolvidos na solução;
Realizar análise crítica de mudanças (GMUDs) com grande risco de impacto;
Atuar e organizar reuniões de Gestão de problemas com foco na investigação da causa raiz;
Monitorar e avaliar o desempenho da governança de TI
Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a conformidade com as normas e regulamentos de TI
Além dos requisitos técnicos, é importante que o Analista de Governança de TI Junior tenha habilidades de comunicação, relacionamento, ser proativo, organizado e saiba trabalhar em equipe, pois será responsável por interagir com diferentes áreas da empresa.
Formação:
Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
Cursos:
Itil V4 (diferencial), Cobit 2019
A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.
Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de staffing, soluções de TI e complementação de força de trabalho. Estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, projetos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação. Apoiamos nossos clientes para encontrar a melhor maneira que seu gap de talentos seja endereçado, de maneira a suportar seu porcesso de transformação digital. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.